Politica de confidențialitate a site-ului online este pusă la dispoziție de către Happy Kiddo Europe SRL definit ca furnizor de servicii în acest document.
Prezenta notificare privind confidentialitatea datelor cu caracter personal este publicata in temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulația acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
Furnizorul de servicii vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele personale.
Scopul notificării de confidențialitate este de a vă informa despre modul în care vă protejăm datele personale atunci când vizitați site-ul nostru web și de a vă informa despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate, dar și despre modul în care legea aplicabilă vă protejează.
Această notificare de confidențialitate este furnizată într-un limbaj ușor de înțeles, pentru a vă facilita navigarea în următoarele secțiuni cheie.
Acest site web nu este destinat copiilor. Colectăm cu date referitoare la copii, precum numele, prenumele si data nasterii minorului in scopul inscrierii minorului in unitatea de invatamant, la solicitarea reprezentantului legal al minorului, doar daca reprezentantul legal al minorului ne furnizeaza aceste date.
Este important să citiți această notificare de confidențialitate împreună cu orice altă notificare de confidențialitate sau notificare de prelucrare pe care le putem furniza în anumite situații când colectăm sau procesăm date cu caracter personal despre dvs., astfel încât să fiți pe deplin conștient de modul în care folosim datele dumneavoastră. Această notificare de confidențialitate completează celelalte anunțuri și nu intenționează să le suprascrie.
Furnizorul de servicii este inspectorul și este responsabil pentru datele personale.
Aveți dreptul de a face o plângere/raportare în orice moment la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), autoritatea de supraveghere a datelor cu caracter personal din România. Am aprecia șansa de a trata reclamația dumneavoastră înainte de a suna ANSPDCP, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.
Modificarea notificării privind protecția datelor și obligația dumneavoastră de a ne informa cu privire la orice modificări.
Este important ca datele dumneavoastră personale, pe care le deținem, să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne informați dacă datele dumneavoastră cu caracter personal se modifică pe parcursul colaborării cu compania noastră.
Link-uri către terți
Acest site web poate conține link-uri către terți, plugin-uri și aplicații în diferite limbaje de programare. Accesarea acestor legături externe, activarea anumitor opțiuni, dar și implementarea unor aplicații sau plugin-uri, va permite terților să colecteze sau să stocheze datele dumneavoastră personale. Nu controlăm aceste site-uri web ale terților și nu suntem responsabili pentru notificările/declarațiile sau politicile de confidențialitate ale acestora. După ce părăsiți site-ul nostru web, vă sugerăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.
Putem colecta, folosi, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră. Datele sunt grupate după cum urmează:
– Datele de identitate includ (nume, prenume, nume de utilizator sau un identificator similar, apelative)
– Datele de contact includ (adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numarul de telefon)
– Datele financiare includ (cont bancar)
– Datele tranzacției includ (detalii despre metoda de plată aleasă, detalii necesare despre achiziționarea produselor/serviciilor furnizate de compania noastră)
– Datele tehnice includ (protocol de internet – adresa IP, date de autentificare, tipul și versiunea browserului, fusul orar, sistemul de operare, tipul platformei și alte tehnologii sau dispozitive utilizate pentru accesarea site-ului web)
– Datele profilului includ (numele de utilizator și parola, achizițiile și comenzile, interesele și preferințele dvs., feedback, rezultatele sondajului)
– Datele de utilizare includ (informații despre modul în care utilizați site-ul web, produsele sau serviciile)
– Datele de marketing și comunicații includ (preferințele dumneavoastră cu privire la marketingul nostru sau al terților și preferințele dumneavoastră pentru comunicații)
Datele agregate, cum ar fi datele statistice și demografice, pot fi, de asemenea, colectate, utilizate și stocate în orice scop. Datele agregate pot deriva din date cu caracter personal, dar din punct de vedere legal nu sunt considerate date cu caracter personal deoarece acest tip de date nu dezvaluie direct sau indirect identitatea dumneavoastra. De exemplu, putem agrega datele de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită pagină sau secțiune a site-ului web. Cu toate acestea, dacă intersectăm și corelăm Datele agregate cu datele dumneavoastră personale, astfel încât să fiți identificat direct sau indirect, vom lua în considerare și trata datele corelate ca date cu caracter personal care vor fi utilizate în conformitate cu prevederile acestei notificări de confidențialitate.
Nu colectăm nicio categorie specială de date cu caracter personal despre dumneavoastră (această categorie include detalii referitoare la rasă sau etnie, religie sau convingeri, orientare sexuală, preferințe politice și alte informații sensibile). De asemenea, nu colectăm informații despre condamnări sau infracțiuni penale.
Nefurnizarea datelor personale
În situațiile în care este necesară colectarea datelor cu caracter personal prevăzute de lege sau în cadrul prevederilor contractuale cu dumneavoastră și nu reușiți să furnizați aceste date, atunci când vi se solicită, este posibil ca noi să nu putem presta serviciile sau să livrăm produsele contractate sau că încercăm să le contractăm. În acest caz, poate fi necesar să anulați o comandă, un produs sau un serviciu furnizat de noi, dar vă vom anunța dacă acesta este cazul la momentul respectiv.
Interacțiuni directe.
Este posibil să ne furnizați datele dumneavoastră personale (Date de identitate, Date de contact, Date financiare) prin completarea unor formulare sau prin corespondență cu noi prin telefon, poștă, e-mail sau alte interacțiuni directe. Aceste tipuri de interacțiuni includ datele personale pe care le furnizați atunci când:
Comanda sau cumpara produse sau servicii oferite de compania noastra
Creati un cont pe site-ul companiei Abonati-va la serviciile sau informatiile companiei Solicitati trimiterea de campanii de marketing de catre compania noastra Inscrieti-va la un concurs, promotie sau sondaj oferit de compania noastra Ofera-ne feedbackTehnologii sau interacțiuni automate
Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să colectăm automat Date tehnice despre dispozitivele utilizate, acțiuni și modele de navigare. Colectăm aceste date personale utilizând cookie-uri, sesiuni de server sau alte tehnologii similare. (De asemenea, este posibil să primim date tehnice despre dumneavoastră dacă vizitați alte site-uri web care utilizează cookie-urile noastre). Pentru mai multe detalii, vă rugăm să verificați Politica privind cookie-urile.
Terți sau surse disponibile public
Este posibil pentru noi să primim date personale despre dvs. prin diverse terțe părți (și surse publice), după cum se menționează mai jos:
– Date tehnice furnizate de următorii terți
– Furnizori de servicii/date de analiză (Google Analytics, Google Analytics Ecommerce, StatCounter și alte sisteme de monitorizare)
– Rețele și canale de promovare (Google Adwords, Google Remarketing, sisteme de afiliere, Social Media – Facebook, Instagram, Twitter, YouTube și alte rețele sociale utilizate)
– Site-uri care agreg oferte sau compară prețuri (Compari.ro, ShopMania.ro, Cauti.ro. Okazii.ro, Price.ro)
– Soluții și servicii de chat online (SmartSupp)
Procesoare online de plată cu cardul (NETOPIA – mobilPay, EuPlatesc, PlatiOnline)
Sisteme de facturare cloud Sisteme automate de emitere AWB pentru companii de curierat
Dacă este necesar, emitem sau încheiem un contract cu dumneavoastră.
Dacă datele personale sunt necesare pentru interesele noastre legitime (sau ale terților), iar interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu depășesc interesele noastre legitime. În cazul în care trebuie să ne conformăm obligațiilor și prevederilor legale. În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal decât în legătură cu transmiterea acestor date către terți pentru comunicări directe de marketing prin e-mail sau mesaje text.
Ne puteți contacta oricând, pentru a retrage acest acord de comunicare de marketing prin intermediul formularului de contact de pe site.
Scopurile pentru care sunt utilizate datele cu caracter personal
În tabelul de mai jos, puteți găsi o descriere a tuturor modalităților în care intenționăm să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal, dar și care sunt bazele legale/legislative pe care le folosim pentru utilizarea acestor date. De asemenea, am identificat interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
Trebuie menționat că putem prelucra datele cu caracter personal pentru mai multe temeiuri legale, în funcție de scopul specific pentru care folosim datele dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați dacă sunt necesare mai multe detalii despre anumite baze legale pe care ne bazăm în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă mai jos au fost menționate mai multe scopuri:
Scop/Activitate – Pentru a vă înregistra ca client nou:
Tipuri de date – Date de identitate, Date de contact
Temei legal pentru prelucrare – Date necesare exercitarii unui contract cu dumneavoastra.
Scop/Activitate – Procesarea și livrarea comenzii, inclusiv:
Gestionarea plăților, comisioanelor și impozitelor
Colectarea și/sau recuperarea sumelor datorate Tipuri de date – date de identitate, date de contact, date despre tranzacții, date de marketing și comunicare
Temei juridic pentru prelucrare:
Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.
Date necesare interesului nostru legitim (pentru a recupera datorii care ne sunt datorate, dacă este cazul)
Scop/Activitate – Pentru a gestiona relația cu compania noastră, inclusiv:
Notificări privind modificările termenilor politicii noastre de confidențialitate
Solicitarea unei revizuiri sau efectuarea de cercetări de piață Tipuri de date – date de identitate, date de contact, date despre tranzacții, date de marketing și comunicații
Temei juridic pentru prelucrare:
Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.
Date necesare pentru a respecta o obligație legală Date necesare interesului nostru legitim (pentru a actualiza baza noastră de date și pentru a observa modul în care clienții noștri folosesc produsele/serviciile noastre Scop/Activitate – Pentru a vă permite să participați la o tombolă , competiție sau sondaj
Tipuri de date – Date de identitate, Date de contact, Date de profil, Date de utilizare, Date de marketing și comunicații
Temei juridic pentru prelucrare:
Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.
Date necesare pentru interesul nostru legitim (pentru a observa modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre, pentru a ne dezvolta afacerea) Scop / Activitate – Pentru a gestiona și proteja afacerea noastră și acest site web (inclusiv rezolvarea oricăror probleme tehnice, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, asistența, raportarea și găzduirea datelor, bunurilor și serviciilor care vă pot interesa)
Tipuri de date – date de identitate, date de contact, date tehnice, date de utilizare, date de profil
Temei juridic pentru prelucrare: Date necesare interesului nostru legitim (pentru a desfășura activitățile companiei noastre, pentru a furniza servicii de administrare și IT, securitatea rețelei, pentru a preveni frauda, în contextul unei restructurări a companiei noastre)
Activitati de marketing
Dorim să vă oferim opțiuni în ceea ce privește utilizarea anumitor date personale, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea online. Am creat această notificare de confidențialitate astfel încât să puteți lua anumite decizii cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră personale și prin mecanismele de mai jos.
Anunturi si oferte promotionale
Este posibil să vă folosiți datele personale (date de identitate, date de contact, date tehnice, date de utilizare, date de profil) pentru a vă forma o opinie cu privire la ceea ce credeți că doriți să cumpărați sau aveți nevoie sau v-ar putea fi de interes. Acesta este modul în care putem decide ce produse, servicii sau oferte pot fi relevante pentru dvs.
Veți primi comunicări de marketing de la noi dacă ați solicitat informații de la noi, ați achiziționat bunuri sau servicii de la noi sau ne-ați furnizat datele dumneavoastră atunci când ați participat la un concurs sau v-ați înscris la o promoție și în fiecare dintre situațiile menționate, nu ați optat. din comunicările de marketing trimise de compania noastră.
Activități de marketing furnizate de terți
Vă vom cere acordul expres înainte de a furniza datele dumneavoastră personale oricărei terțe părți din afara furnizorului de servicii în scopuri de marketing.
Disclaimer
Ne puteți cere nouă sau terților să nu mai trimitem mesaje de marketing, în orice moment, conectându-vă la contul creat pe site-ul nostru web și bifând sau debifând casetele relevante pentru a vă ajusta preferințele cu privire la comunicările de demarketing, selectând link-urile de renunțare prezente în orice mesaj de marketing trimis sau ne puteți contacta direct oricând doriți, prin intermediul formularului de contact.
În cazurile în care renunțați la primirea mesajelor de marketing, această opțiune de renunțare nu se aplică datelor cu caracter personal furnizate ca urmare a achiziționării de bunuri sau servicii, garanții sau alte tranzacții.
Cookie-uri
Puteți seta browserul să refuze anumite module cookie sau toate modulele cookie. De asemenea, puteți seta browserul să vă avertizeze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă refuzați sau dezactivați cookie-urile browserului, vă informăm că anumite secțiuni ale site-ului web pot deveni inaccesibile sau nu vor funcționa corect.
Pentru mai multe informații despre cookie-urile utilizate de site-ul nostru, vă rugăm să consultați „Politica de utilizare a cookie-urilor”.
Schimbarea scopului colectării
Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care credem în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru un alt motiv, iar motivul este compatibil cu scopul inițial. Dacă doriți să primiți o explicație despre modul în care prelucrarea noului scop este compatibilă cu scopul inițial, vă rugăm să ne contactați.
Vă rugăm să rețineți că putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal fără consimțământul sau consimțământul dumneavoastră în conformitate cu regulile de mai sus, dacă acest lucru este necesar sau permis de lege.
Este posibil să furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal părților prezentate mai jos, în scopul stabilit în tabelul de la punctul 4.
Terți interni, așa cum sunt definiți în Termeni și definiții,
Terți externi, așa cum sunt definiți în Termeni și definiții. Anumite părți terțe, așa cum sunt menționate în Secțiunea 4, Terții cu care putem fuziona sau vinde, transfera părți din afacerea noastră sau activele noastre. În mod alternativ, putem încerca să fuzionam sau să achiziționăm alte afaceri. În cazul unei schimbări organizaționale, noii proprietari pot utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri specifice și în conformitate cu instrucțiunile noastre. Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să trateze aceste date în conformitate cu legea. Nu permitem terților care ne furnizează servicii să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în propriile lor scopuri, dar le vom permite acestora să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Transfer internațional de date
Nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE).
Avem proceduri în vigoare pentru a trata orice încălcare a datelor cu caracter personal și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare dacă suntem obligați legal să facem acest lucru.
Vom păstra datele personale atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor, inclusiv scopurile de a îndeplini orice cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, luăm în considerare valoarea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial cauzat de utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor dumneavoastră cu caracter personal, scopurile pentru care procesăm datele cu caracter personal și putem să o realizeze prin alte mijloace și cerințe legale aplicabile.
Detalii despre perioada de păstrare pentru diferitele aspecte ale datelor cu caracter personal (vor fi disponibile în politica noastră de păstrare a datelor, pe care o puteți solicita de la noi contactându-ne sau prezentând tabelul de la punctul 4 de mai sus).
În anumite circumstanțe, ne puteți cere să ștergem datele: vedeți [Solicitați ștergerea datelor] de mai jos pentru informații suplimentare.
În anumite circumstanțe avem posibilitatea de a anonimiza datele personale (astfel încât acestea să nu mai fie asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care vă putem informa fără nicio notificare suplimentară.
Solicitați acces la datele cu caracter personal
Solicitați corectarea datelor cu caracter personal Obiectul prelucrării datelor cu caracter personal Solicitați restricții privind prelucrarea datelor cu caracter personal Solicitați transferul datelor cu caracter personal Dreptul de a vă retrage consimțământul asupra datelor cu caracter personal Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus , Va rog sa ne contactati.
Nu va trebui să plătiți taxe (sau să revendicați niciun drept). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă dacă solicitarea dvs. este neclară, repetitivă sau excesivă. Avem posibilitatea de a refuza cererea dumneavoastră în această situație.
Pentru a vă onora solicitarea, este posibil să vă cerem informații specifice care să ne ajute să vă identificăm și să ne asigurăm că aveți dreptul de a accesa acele date personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele cu caracter personal nu sunt dezvăluite unei persoane care nu are dreptul de a le primi. De asemenea, vă putem contacta pentru a solicita informații suplimentare cu privire la solicitarea dvs.
Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor în termen de o lună. Ocazional, poate dura mai mult dacă solicitarea dvs. este complexă sau dacă aveți mai multe întrebări. În acest caz, vă vom anunța.
Indeplinirea contractului – reprezinta prelucrarea datelor cu caracter personal acolo unde este necesara pentru executarea unui contract la care sunteti parte sau pentru a lua masuri la cererea dumneavoastra inainte de incheierea unui astfel de contract.
Îndeplinirea unei obligații legale sau a unei reglementări – înseamnă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă acestea sunt necesare pentru a respecta o obligație legală sau o reglementare la care suntem supuși.
Terții sunt considerați:
– Furnizori de servicii (în calitate de procesatori) din România care furnizează servicii IT și de administrare a sistemelor.
– Consilieri profesioniști (care acționează ca procesatori sau colectori de date în comun) inclusiv avocați români, bancheri, auditori și asigurători oferă servicii de consultanță, servicii juridice, servicii bancare, servicii de asigurări, servicii de contabilitate.
Drepturile dumneavoastră sunt următoarele:
Solicitați acces la datele dumneavoastră personale – Acest drept vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați dacă procesăm aceste date în conformitate cu legea.
Solicitați corectarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră – Acest lucru vă va permite să ne cereți să corectăm orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră, deoarece este posibil să fie nevoie să verificăm acuratețea datelor noi pe care ni le furnizați.
Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale – Acest lucru vă va permite să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, dacă nu există motive întemeiate pentru a continua prelucrarea acestor date. De asemenea, aveți dreptul de a ne cere să vă ștergem datele cu caracter personal în cazurile în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal, în situațiile în care am prelucrat informațiile dvs. ilegal sau în cazurile în care suntem obligați să vă ștergem datele personale în conformitate cu legislația locală. Este posibil să nu putem îndeplini cererea dumneavoastră de ștergere a datelor cu caracter personal, din motive legale.
Obiecție la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal – Dacă ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unui terț) și există o situație specială care vă va determina să obiectați față de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și în măsura în care drepturile și libertățile sunt încălcate. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a vă prelucra informațiile care depășesc drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
Solicitați restricția privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal – Acest lucru vă va permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim exactitatea datelor; (b) dacă utilizarea datelor este ilegală, dar nu doriți să ștergeți aceste date; (c) dacă aveți nevoie să stocați datele, chiar dacă nu mai avem nevoie de aceste date, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita pretenții legale sau (d) ne-ați permis să vă folosim datele, dar trebuie să verificăm dacă au motive temeiuri legale pentru a le folosi
Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către o terță parte. – Vă vom furniza dumneavoastră sau unei terțe părți pe care ați desemnat-o, datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format utilizat în mod obișnuit, în format electronic. Vă rugăm să rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care ne-ați dat inițial consimțământul explicit de a folosi aceste date sau pentru care am folosit informațiile pentru a încheia un contract cu dvs.
Retragerea consimțământului în orice moment când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra datele personale. – Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări efectuate înainte de a vă retrage consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem oferi anumite bunuri sau servicii. Vă vom anunța și vă vom sfătui în această eventualitate, atunci când vă retrageți consimțământul.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați!
E-mail: gradi@sdh.ro
Telefon: +407 63033010
